BigScoots là một trong những công ty lưu trữ web phổ biến đã hoạt động trong hơn một thập kỷ. Tuy nhiên, với nhiều nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ khác trên thị trường, việc lựa chọn một dịch vụ tốt nhất có thể khá khó khăn.
Nếu bạn đang tìm kiếm một đánh giá về BigScoots từ người đã trực tiếp sử dụng, thì bài viết này dành cho bạn. Là một blogger, tôi đã nghiên cứu và thử qua nhiều công ty lưu trữ web. Một số công ty cung cấp trải nghiệm lưu trữ tốt nhưng lại có dịch vụ khách hàng kém, trong khi một số khác cung cấp băng thông và dung lượng không giới hạn nhưng lại thường xuyên gặp phải tình trạng ngừng hoạt động. Vì vậy, hãy xem đánh giá trung thực của mình để quyết định liệu dịch vụ này có đáng giá với số tiền bạn bỏ ra hay không.
Cùng mình bắt đầu với bài Đánh giá BigScoots Hosting 2024: Có đáng với số tiền bạn bỏ ra?
Tổng quan nhanh – BigScoots là gì?
BigScoots là một nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web đã hoạt động trong hơn 13 năm. Họ cung cấp nhiều giải pháp lưu trữ khác nhau như managed WordPress hosting, shared hosting, dedicated servers, cloud VPS và tối ưu hóa tốc độ cho WordPress.
Khi đăng ký bất kỳ gói nào của BigScoots, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ từ các chuyên gia WordPress tận tâm để giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật mà bạn có thể gặp phải. Điểm mạnh nhất khi lưu trữ trang web của bạn trên BigScoots là trang web sẽ không bao giờ bị gián đoạn vì họ cam kết thời gian hoạt động 100%, đảm bảo trang web của bạn luôn hoạt động mọi lúc.
Bạn có thể chọn các gói dịch vụ khác nhau tùy theo nhu cầu của mình và sẽ được giảm 10% nếu chọn chu kỳ thanh toán hàng năm. Dưới đây là một số điểm nổi bật dựa trên trải nghiệm cá nhân của tôi, giúp bạn hiểu rõ hơn về BigScoots.
Một vài đặc điểm nổi bật:
- Thời gian hoạt động 100%: Cam kết không gián đoạn hoạt động của trang web.
- Hỗ trợ chuyên gia WordPress: Đội ngũ chuyên gia sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật.
- Nhiều giải pháp lưu trữ: Bao gồm WordPress, VPS đám mây, và máy chủ chuyên dụng.
- Giảm giá khi thanh toán hàng năm: Giảm 10% cho các gói thanh toán theo năm.
Các tính năng chính của BigScoots
1. No Downtime
BigScoots không chỉ cam kết 100% thời gian hoạt động cho trang web của bạn mà còn cung cấp một phần hoàn phí nếu xảy ra sự cố ngừng hoạt động, mặc dù điều này rất hiếm khi xảy ra với nhà cung cấp dịch vụ này. Điều này không chỉ thể hiện cam kết của BigScoots trong việc đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động mà còn thể hiện sự quan tâm của họ đến khách hàng thông qua chính sách hoàn tiền.
2. Hỗ trợ khách hàng
Khi truy cập trang web chính thức của BigScoots, bạn sẽ thấy tùy chọn “Talk to a human” (Trò chuyện với con người thực). Khi nhấp vào tùy chọn này, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện cho phép bạn gửi mối quan tâm của mình. Chỉ trong vài giây, thông điệp của bạn sẽ được phản hồi bởi nhân viên hỗ trợ thực sự, người sẽ chân thành giúp bạn với mọi vấn đề có thể. Nếu họ không thể giải quyết vấn đề ngay lập tức, mối quan tâm của bạn sẽ được chuyển đến đội ngũ kỹ thuật, và bạn sẽ nhận được giải pháp trong vòng vài giờ.
Điều này cho thấy BigScoots không chỉ cung cấp hỗ trợ khách hàng nhanh chóng mà còn rất quan tâm đến trải nghiệm của người dùng, đảm bảo rằng mọi vấn đề đều được giải quyết kịp thời và hiệu quả.
3. Giá cả hợp lý cùng những ưu đãi
Với BigScoots, bạn sẽ nhận được giá cả hợp lý cùng với hỗ trợ chất lượng cao cho mọi khiếu nại của mình. Gói Managed WordPress Starter của họ có giá $31.46 mỗi tháng khi tính kèm giảm giá 10% khi thanh toán hàng năm. Các gói shared hosting của họ bắt đầu từ $6.95 mỗi tháng. Bạn có thể kiểm tra chi tiết các gói của họ để xem gói nào phù hợp với ngân sách và nhu cầu của mình. Dù giá có vẻ hơi cao khi so sánh với các nhà cung cấp khác như Hostinger và Hawkhost, nhưng việc chọn giá rẻ hơn mà phải đối mặt với tình trạng downtime thường xuyên sẽ không đem lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.
BigScoots cho thấy giá cả xứng đáng với chất lượng dịch vụ và sự ổn định mà họ mang lại, đặc biệt quan trọng đối với những ai cần một môi trường hosting đáng tin cậy để phát triển kinh doanh trực tuyến.
4. Giá Hosting
BigScoots nổi bật với tính linh hoạt và giá cả cho dịch vụ hosting chia sẻ. Không giống nhiều công ty hosting khác, BigScoots cho phép bạn chọn chu kỳ thanh toán hàng tháng mà không tăng giá. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không phải trả nhiều hơn nếu chọn thanh toán hàng tháng.
Hiện tại, BigScoots đang cung cấp mức chiết khấu 10% nếu bạn chọn chu kỳ thanh toán hàng năm, giúp bạn tiết kiệm đáng kể trong thời gian dài. Dưới đây là cách hoạt động của giá chiết khấu:
Sự chênh lệch giữa thanh toán hàng tháng và hàng năm chỉ là $1/tháng, điều này khá nhỏ so với các công ty hosting khác nơi sự chênh lệch có thể lớn hơn đáng kể. Tính linh hoạt trong giá cả này khiến BigScoots trở thành lựa chọn phù hợp ngay cả với những người mới bắt đầu, những người có thể muốn bắt đầu với cam kết thấp hơn trước khi quyết định gắn bó lâu dài.
5. Tính Năng Theo Gói
Các gói hosting chia sẻ của BigScoots cung cấp nhiều tính năng hấp dẫn như sao lưu hàng ngày cho website, lưu trữ SSD, băng thông, hỗ trợ, và cơ sở dữ liệu cũng như hộp thư không giới hạn. Tất cả các gói đều đi kèm với chứng chỉ SSL miễn phí cho các tên miền và bảo vệ chống lại tấn công DDoS, giúp ngăn chặn các file trực tuyến của bạn bị hư hỏng.
Dưới đây là những gì bạn sẽ nhận được tùy thuộc vào gói bạn chọn:
Khác với nhiều công ty hosting khác, nơi gói cơ bản thường chỉ hỗ trợ 1 website, BigScoots cung cấp tới 5 tên miền ngay cả ở mức giá khởi điểm. Thêm vào đó, tất cả các gói đều bao gồm sao lưu hàng ngày, điều mà ở nhiều dịch vụ hosting khác thường chỉ có ở các gói cao cấp hơn.
6. Gói Managed WordPress Cũng Rất Hợp Lý
Các gói Managed WordPress của BigScoots thực chất là sự kết hợp giữa các gói WordPress và VPS. Vì vậy, bạn sẽ được hưởng lợi từ VPS kèm theo, điều này khiến giá có cao hơn một chút so với các gói WordPress thông thường.
Dưới đây là bảng giá và các tính năng của các gói Managed WordPress:
Những gói Managed WordPress của BigScoots có khả năng hỗ trợ lưu lượng truy cập lớn nhờ vào tài nguyên máy chủ ảo chuyên dụng. Họ có thể cải thiện thêm về dung lượng lưu trữ, nhưng hiện tại các gói này vẫn đủ tốt cho nhu cầu của mình, nên không có nhiều phàn nàn. Ngoài ra, tất cả các gói này đều được giám sát, sao lưu định kỳ miễn phí, và có nhiều addon hữu ích như công cụ staging (tạo bản sao trang web để thử nghiệm), các công cụ bảo mật như bảo vệ DDoS và thống kê trang web.
7. Nhiều Trung Tâm Dữ Liệu
Trong suốt 11 năm hoạt động, BigScoots đã hoàn toàn chịu trách nhiệm sở hữu và vận hành cơ sở hạ tầng máy chủ và mạng lưới của mình. Với sự hợp tác cùng Cloudflare, một công ty có mặt trên toàn cầu với hơn 180 trung tâm dữ liệu, bao gồm cả một trung tâm được chia sẻ với BigScoots, mạng lưới của BigScoots có thể kết nối và cung cấp dịch vụ lưu trữ đáng tin cậy và an toàn nhất cho khách hàng. BigScoots tự hào rằng họ sở hữu một trung tâm dữ liệu hiện đại, chủ yếu nằm ở khu vực xung quanh Chicago. Trung tâm dữ liệu này được trang bị hệ thống năng lượng N+1, cùng với hệ thống HVAC (sưởi ấm, thông gió, và điều hòa không khí), an ninh chặt chẽ, và kết nối ổn định. Sự hợp tác với Cloudflare giúp BigScoots mang lại trải nghiệm lưu trữ tốt nhất và an toàn nhất có thể, đảm bảo rằng trang web của khách hàng luôn hoạt động một cách mượt mà và hiệu quả.
8. Dễ Dàng Sử Dụng và Điều Hướng
BigScoot rất dễ sử dụng và truy cập. Có thể vì tôi sử dụng gói quản lý WordPress của họ, nên tất cả những gì bạn cần làm là thực hiện một số cài đặt cơ bản và điều chỉnh các tùy chọn là có thể bắt đầu ngay. Đối với các yêu cầu nâng cao, bạn không cần phải lo lắng về việc thuê nhà phát triển bên ngoài. Chỉ cần gửi email yêu cầu hỗ trợ, bạn sẽ nhận được sự giúp đỡ từ các nhà phát triển tận tâm của họ. Họ sẽ hỗ trợ bạn vận hành website một cách suôn sẻ và cung cấp các mẹo và thủ thuật để tối ưu hóa việc sử dụng BigScoots. Thêm vào đó, việc di chuyển website từ máy chủ này sang máy chủ khác cũng được miễn phí.
9. Hỗ Trợ Khách Hàng
Ngoài tùy chọn trò chuyện trực tiếp với nhân viên, bạn còn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ qua hệ thống ticket hoặc email. Bạn cũng có thể gọi điện, nhưng thành thật mà nói, phương pháp này không hiệu quả với tôi. Cách tốt nhất để liên hệ với đội ngũ hỗ trợ là gửi email chi tiết về vấn đề bạn gặp phải. Bạn sẽ nhận được giải pháp trong vài giờ và phương pháp này luôn hoạt động hiệu quả.
10. Gói Dedicated Hosting
BigScoots cũng cung cấp các máy chủ riêng hoàn toàn được quản lý, sử dụng 100% tài nguyên để vận hành website của bạn. Các máy chủ này được xây dựng theo yêu cầu và đi kèm với tư vấn chuyên gia miễn phí cùng với dung lượng lưu trữ phù hợp để vận hành các website lớn. Kế hoạch cơ bản bắt đầu từ $220.85/tháng, bao gồm 8 lõi CPU và 8 GB bộ nhớ.
Kết Luận Cuối Cùng – Tại Sao BigScoot Xứng Đáng Với Số Tiền Của Bạn?
Mỗi công ty hosting đều có những đặc điểm và lợi thế riêng. Lợi thế của BigScoot bao gồm khả năng duy trì website hoạt động liên tục, hỗ trợ khách hàng tận tâm, và các tính năng phong phú trong từng kế hoạch.
Hy vọng hướng dẫn chi tiết này đã giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về BigScoot. Hãy tiếp tục theo dõi mình để cập nhật thêm các đánh giá chi tiết về các nhà cung cấp hosting và các dịch vụ khác.
