Bacloud được thành lập vào năm 2005, Bacloud.com là một công ty hosting cỡ trung với hơn 4.000 khách hàng trên toàn thế giới. Công ty này vận hành các trung tâm dữ liệu riêng với hơn 3.000 máy chủ tại thành phố Siauliai, Lithuania. Các dịch vụ chính bao gồm shared web hosting, máy chủ riêng (dedicated servers), VPS hosting, sao lưu trực tuyến, và dịch vụ đăng ký tên miền. Bacloud hỗ trợ ba ngôn ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Nga và Tiếng Lithuania.
Các tính năng của Bacloud
Bacloud có thể không phải là một “ông lớn” trong lĩnh vực web hosting, nhưng họ đang làm rất tốt về mặt tính năng hosting. Họ cung cấp bốn gói dịch vụ khác nhau, tất cả đều bao gồm các tính năng sau:
- cPanel
- Ổ đĩa SSD
- Băng thông hàng tháng
- Địa chỉ email
- Tài khoản FTP
- Địa chỉ IP riêng
- Bộ nhớ ảo
- Cơ sở dữ liệu MySQL
- Hosting đa miền
- Sao lưu hàng ngày
Nếu bạn lo lắng về thời gian hoạt động của mạng, bạn sẽ hài lòng khi biết rằng Bacloudvận hành các trung tâm dữ liệu an toàn với hơn 3.000 máy chủ. Họ đảm bảo thời gian hoạt động mạng lên tới 99,7%. Bạn cũng có thể tận dụng các địa chỉ IP riêng để xử lý các trang web có lưu lượng lớn hoặc khi có đột biến về lưu lượng truy cập.
Mặc dù không phải tất cả các nhà cung cấp hosting đều cung cấp phần mềm miễn phí, các gói của Bacloud bao gồm Installatron – một công cụ cài đặt một cú nhấp chuột miễn phí, cho phép bạn cài đặt và cấu hình nhiều ứng dụng web khác nhau. Bạn có thể sử dụng nó để cài đặt các ứng dụng CMS như WordPress and Drupal, forums, wikis, CRMs, galleries, e-stores, và blog cá nhân.
Bacloud giữ mọi thứ đơn giản bằng cách cung cấp một bảng so sánh tiện lợi với danh sách tính năng của các gói khác nhau. Họ cũng cung cấp quyền truy cập vào cPanel, một bảng điều khiển thân thiện với người dùng kèm các công cụ tự động hóa để bạn xây dựng và quản lý website. Nếu bạn đã quen thuộc với cPanel, bạn sẽ dễ dàng thiết lập website của mình.
Giá cả và hỗ trợ của Bacloud
Bacloud cung cấp bốn gói dịch vụ với các mức giá khác nhau: Personal, Business, Professional, và Ultimate. Bạn có thể dễ dàng nâng cấp hoặc hạ cấp gói dịch vụ bất cứ lúc nào, tùy theo nhu cầu của bạn. Gói Personal bao gồm 10GB dung lượng ổ đĩa, 512MB bộ nhớ ảo, 50GB băng thông hàng tháng, một tài khoản FTP và năm địa chỉ email. Bạn cũng sẽ được hưởng các tính năng như sao lưu hàng ngày, subdomains và phần mềm miễn phí.
Gói Business bao gồm 30GB dung lượng ổ đĩa SSD, 1GB bộ nhớ ảo, băng thông hàng tháng không giới hạn, năm cơ sở dữ liệu MySQL, một tài khoản FTP và 50 địa chỉ email, cùng các tính năng của gói Personal. Nếu bạn cần địa chỉ IP riêng, bạn sẽ phải nâng cấp lên gói Professional hoặc Ultimate. Cả hai gói này đều cung cấp nhiều dung lượng ổ đĩa hơn, địa chỉ email không giới hạn, và băng thông hàng tháng không giới hạn. Chúng được hỗ trợ bởi các máy chủ nhanh và điểm cộng lớn là dịch vụ sẽ được triển khai ngay sau khi bạn thanh toán.
Khi đăng ký, bạn có tùy chọn để đăng ký một tên miền mới hoặc chuyển một tên miền hiện có từ nhà đăng ký khác. Bạn sẽ nhận được một tên miền miễn phí với đăng ký hàng năm của mình và có thể thêm quản lý DNS miễn phí. Họ không có các chiêu trò upsell, điều mà một số dịch vụ hosting lớn thường làm.
Bacloud cung cấp hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Nga và tiếng Lithuania. Hỗ trợ bán hàng và kỹ thuật có sẵn qua live chat. Nếu bạn muốn hỏi trước khi đăng ký một gói dịch vụ, tôi khuyên bạn nên sử dụng mẫu liên hệ trên trang web của họ. Bạn cũng có thể nhận hỗ trợ qua ticket. Thời gian phản hồi phụ thuộc vào mức độ ưu tiên của trường hợp của bạn.
Tôi tin tưởng vào danh tiếng của Bacloud và cam kết của họ trong việc cung cấp dịch vụ nhanh chóng. Dựa trên các đánh giá tôi đọc trên Facebook, phần lớn khách hàng đều hài lòng với mức độ hỗ trợ mà họ nhận được. Trong phản hồi đối với một khách hàng không hài lòng cố gắng làm mất uy tín của họ, đội ngũ hỗ trợ đã chia sẻ các ảnh chụp màn hình về các dải IP mà họ đã cấp cho khách hàng đó. Các khách hàng khác cũng đã bảo vệ Bacloud, bác bỏ các cáo buộc chống lại họ.
Ưu điểm và nhược điểm của Bacloud
Bacloud cung cấp các gói hosting riêng (dedicated) và chia sẻ (shared) với bảng điều khiển cPanel thân thiện và nhiều tính năng tuyệt vời cùng hỗ trợ 24/7. Họ sở hữu các trung tâm dữ liệu riêng, đảm bảo thời gian hoạt động mạng lên tới 99,7%.
Ưu điểm:
- Giá trị tuyệt vời cho số tiền bỏ ra
- Dịch vụ hosting đáng tin cậy
- Cấu hình máy chủ theo yêu cầu của khách hàng
- Hỗ trợ kỹ thuật xuất sắc
Nhược điểm:
- Chính sách thanh toán có thể gây nhầm lẫn
- Tốc độ máy chủ có thể nhanh hơn